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  1. Instanz und Administration
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Abonnemente

Erfahre, wo sich in Payrexx die wiederkehrenden Zahlungen befinden und wie Du sie verwalten kannst.

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Die Übersicht über die wiederkehrenden Zahlungen (Abonnemente) Deiner Kunden befindet sich in Deinem Payrexx-Konto unter Zahlungen > Abonnemente:

Abonnement finden

Die Filter-Suchfunktion ermöglicht es Dir, ein bestimmtes Abonnement zu finden. Die folgenden Filtermöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  1. Status: Zeige nur Abonnemente an, die einen der folgenden Status haben: Aktiv, in Kündigung, abgebrochen, fehlgeschlagen oder überfällig.

  2. Währung: Zeige nur Abonnemente einer bestimmten Währung an.

Abonnements-Status

Jede Transaktion, und damit auch jedes Abonnement, hat in Payrexx einen Status:

Eine Übersicht über alle Zahlungsstatus findest Du im folgenden Artikel:

Detailansicht Abonnement

Klicke in die jeweilige Zeile, um weitere Informationen des betreffenden Abonnements anzuzeigen:

Es öffnet sich das Fenster mit der Detailansicht zum Abonnement:

  1. Details: Informationen zum Abonnement wie zum Beispiel die Währung und der Betrag, das Datum, an dem das Abonnement gestartet wurde, die zugehörige Page oder, wie im vorliegenden Fall Spendenkampagne, sowie die Abrechnungsperiode, die Abonnementsdauer und die Kündigungsfrist.

  2. Zahlungen: Auflistung aller bisher erfolgten Abonnementszahlungen. Im vorliegenden Fall sind bislang sechs monatliche Zahlungen eingegangen.

  3. Rechnung: der Spendenzweck, der auf der Rechnung angegeben ist

  4. Angaben des Kunden: die Adressdaten des Abonnenten

  5. Abonnement beenden: Mittels Klick auf die rote Schaltfläche kann das Abonnement beendet werden.

Weitere Informationen sowie Anleitungen zur Implementierung von Abonnementen findest Du unter dem folgenden Link:

Abonnemente exportieren

Die Abonnemente können in eine Excel- oder CSV-Datei exportiert werden. Im folgenden Supportartikel erfährst Du, wie es geht:

Pages: Zeige nur Abonnemente an, die zu einer bestimmten gehören.

Donation: Zeige nur Abonnemente an, die zu einer bestimmten gehören.

Wenn es sich um eine Testzahlung handelt, wird diese mit dem Label gekennzeichnet. Mehr Informationen zum Testen von Zahlungen findest Du im folgenden Artikel:

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Spendenkampagne
Überblick Zahlungsstatus
Testen
Abonnemente
Export
Übersicht über alle Abonnemente in Payrexx
Filterfunktionen für die Suche nach Abonnementen
Zahlungsstatus in der Übersicht über die Abonnemente
Öffnen des gewünschten Abonnements mittels Klick in die Zeile
Detailansicht eines Abonnements in Payrexx