Kauf auf Rechnung

Mit dem Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" innerhalb des Zahlungsanbieters Payrexx Pay lassen sich automatische Rechnungen mit Swiss-QR-Code versenden. Der Status der Zahlung wird dabei automatisch im Backend von Payrexx angepasst.

Weitere Informationen zum Thema Rechnung findest Du auf der Website von Payrexx.

Ablauf einer Zahlung

Wenn "Kauf auf Rechnung" als Zahlungsmethode ausgewählt wird, sendet Payrexx eine Rechnung an die E-Mail-Adresse des Kunden. Die Rechnung enthält die Bankangaben und eine Referenz-ID Deiner Payrexx-Instanz.

Die auf der Rechnung ersichtlichen Bankangaben sind nicht Deine, sondern die von Payrexx. Dies liegt daran, dass der Betrag zunächst auf Dein Payrexx-Konto überwiesen und erst anschliessend auf Dein Bankkonto ausbezahlt wird.

Eingehende Zahlungen werden jeweils am Vormittag mit der Transaktionsübersicht in Payrexx abgeglichen. Sobald eine Zahlung bestätigt ist, wird der Transaktionsstatus von "offen" auf "bestätigt" geändert. Der Betrag wird mit der nächsten Auszahlung an Dich überwiesen.

Eigenschaften des Zahlungsmittels "Kauf auf Rechnung"

✅ Automatische Statusanpassung der Zahlung (ersichtlich im Payrexx-Backend)

✅ Automatische Erstellung einer Rechnung und Versand per E-Mail

✅ Rechnung zahlbar mit Swiss-QR-Code

✅ Auszahlung erst nach Zahlungseingang

❌ Bonitätsprüfung

❌ Rückerstattungen direkt über Payrexx

Einrichtung von Kauf auf Rechnung

• Aktiviere unter Zahlungsanbieter > Payrexx Pay > Konfigurieren den Zahlungsanbieter Payrexx Pay.

• Setze beim Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" das Häkchen:

• Nach der Aktivierung klickst Du bitte auf "Einstellungen anpassen".

• Es öffnet sich ein neues Fenster, wo Du Deine Einstellungen vornehmen kannst.

• Bei diesen Einstellungen handelt es sich um automatische Mahnungen und die Texte für Mitteilungen an die Empfänger. Du kannst auch die Geschäftsinformationen anpassen.

• Speichere Deine Einstellungen sowie Deine Auswahl der Zahlungsmethoden innerhalb von Payrexx Pay.

Bezahlung aus Kundensicht

1. Der Kunde wählt die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" mittels Klick auf das Icon aus.

1. Der Kunde trägt seine E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten ein.

1. Ist die Zahlung abgeschlossen, erscheint die folgende Nachricht:

1. Der Kunde erhält die Rechnung per E-Mail zugestellt und kann sie mittels Swiss-QR-Code begleichen.

Zahlungsstatus wird nicht aktualisiert

Wenn der Zahlungsstatus in Payrexx nicht aktualisiert wird, obwohl der Kunde bezahlt hat, liegt es in der Regel daran, dass der Kunde bei der Bezahlung nicht die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsoptionen verwendet, sondern einen anderen Weg für die Bezahlung gewählt hat. In diesem Fall kann das System den Zahlungsstatus nicht aktualisieren.

Wenn Du das Geld des Kunden erhalten hast, die Zahlung im System aber noch als "offen" gekennzeichnet ist, gehe bitte wie folgt vor:

1. Suche unter Zahlungen > Transaktionen die entsprechende Transaktion.

2. Klicke auf die Transaktion, um die Detailansicht zu öffnen.

3. Klicke auf "Abbrechen":

1. Die Transaktion verbleibt im System, ihr Status wechselt jedoch von "offen" zu "abgebrochen". Es werden somit keine Zahlungserinnerungen mehr verschickt.