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  • Ablauf einer Zahlung
  • Einrichtung von Kauf auf Rechnung
  • Bezahlung aus Kundensicht
  • Zahlungsstatus wird nicht aktualisiert

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  1. Bezahldienste
  2. Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus
  3. Zahlungsmittel

Kauf auf Rechnung

Mit dem Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" lassen sich automatische Rechnungen mit Swiss-QR-Code verschicken.

Last updated 1 month ago

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Mit dem Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" innerhalb des Zahlungsanbieters lassen sich automatische Rechnungen mit Swiss-QR-Code versenden. Der Status der Zahlung wird dabei automatisch im Backend von Payrexx angepasst.

Weitere Informationen zum Thema findest Du auf der Website von Payrexx.

Ablauf einer Zahlung

Wenn "Kauf auf Rechnung" als Zahlungsmethode ausgewählt wird, sendet Payrexx eine Rechnung an die E-Mail-Adresse des Kunden. Die Rechnung enthält die Bankangaben und eine Referenz-ID Deiner .

Die auf der Rechnung ersichtlichen Bankangaben sind nicht Deine, sondern die von Payrexx. Dies liegt daran, dass der Betrag zunächst auf Dein Payrexx-Konto überwiesen und erst anschliessend auf Dein Bankkonto ausbezahlt wird.

Eingehende Zahlungen werden jeweils am Vormittag mit der Transaktionsübersicht in Payrexx abgeglichen. Sobald eine Zahlung bestätigt ist, wird der von "offen" auf "bestätigt" geändert. Der Betrag wird mit der nächsten Auszahlung an Dich überwiesen.

Eigenschaften des Zahlungsmittels "Kauf auf Rechnung"

✅ Automatische Statusanpassung der Zahlung (ersichtlich im Payrexx-Backend)

✅ Automatische Erstellung einer Rechnung und Versand per E-Mail

✅ Rechnung zahlbar mit Swiss-QR-Code

✅ Auszahlung erst nach Zahlungseingang

Bonitätsprüfung

Rückerstattungen direkt über Payrexx

Das Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" beinhaltet keine Inkasso-Dienstleistung. Zahlungserinnerungen und Mahnungen können hingegen eingestellt werden.

Einrichtung von Kauf auf Rechnung

  • Setze beim Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" das Häkchen:

  • Nach der Aktivierung klickst Du bitte auf "Einstellungen anpassen".

  • Es öffnet sich ein neues Fenster, wo Du Deine Einstellungen vornehmen kannst.

  • Bei diesen Einstellungen handelt es sich um automatische Mahnungen und die Texte für Mitteilungen an die Empfänger. Du kannst auch die Geschäftsinformationen anpassen.

Diese Einstellungen werden für alle Rechnungen übernommen.

  • Speichere Deine Einstellungen sowie Deine Auswahl der Zahlungsmethoden innerhalb von Payrexx Pay.

Die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" wurde erfolgreich hinzugefügt.

Bezahlung aus Kundensicht

  1. Der Kunde trägt seine E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten ein.

  1. Ist die Zahlung abgeschlossen, erscheint die folgende Nachricht:

  1. Der Kunde erhält die Rechnung per E-Mail zugestellt und kann sie mittels Swiss-QR-Code begleichen.

Zahlungen mit Swiss-QR-Code funktionieren nur, wenn der Kunde, der die Zahlung ausführt, sein Konto bei einer Schweizer Bank hat. Ist dies nicht der Fall, kann die Zahlung nicht zugeordnet werden. Sie wird in diesem Fall zurückerstattet.

Zahlungsstatus wird nicht aktualisiert

Wenn der Zahlungsstatus in Payrexx nicht aktualisiert wird, obwohl der Kunde bezahlt hat, liegt es in der Regel daran, dass der Kunde bei der Bezahlung nicht die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsoptionen verwendet, sondern einen anderen Weg für die Bezahlung gewählt hat. In diesem Fall kann das System den Zahlungsstatus nicht aktualisieren.

Wenn Du das Geld des Kunden erhalten hast, die Zahlung im System aber noch als "offen" gekennzeichnet ist, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Suche unter Zahlungen > Transaktionen die entsprechende Transaktion.

  2. Klicke auf die Transaktion, um die Detailansicht zu öffnen.

  3. Klicke auf "Abbrechen":

  1. Die Transaktion verbleibt im System, ihr Status wechselt jedoch von "offen" zu "abgebrochen". Es werden somit keine Zahlungserinnerungen mehr verschickt.

Stelle sicher, dass Du Dich bei Payrexx , bevor Du beginnst.

Aktiviere unter Zahlungsanbieter > Payrexx Pay > Konfigurieren den Zahlungsanbieter .

Der Kunde wählt die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" mittels Klick auf das Icon aus.

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Payrexx Pay
Rechnung
Payrexx-Instanz
Transaktionsstatus
Aktivierung des Zahlungsmittels "Kauf auf Rechnung" innerhalb von Payrexx Pay
Einstellungen des Zahlungsmittels "Kauf auf Rechnung"
Die Einstellungsmöglichkeiten beim Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung"
Die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" auf dem Terminal
Ausfüllen der Angaben durch den Kunden
Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung
Beispiel einer Rechnung, die mit dem Zahlungsmittel "Kauf auf Rechnung" erstellt wurde.
Transaktion des Typs "Kauf auf Rechnung" mit offenem Zahlungsstatus
Abbrechen einer Transaktion des Typs "Kauf auf Rechnung" in Payrexx
Transaktion des Typs "Kauf auf Rechnung" mit abgebrochenem Zahlungsstatus