Vorkasse
In diesem Artikel erfährst Du, wie Du die Zahlungsmethode "Vorkasse" in Payrexx einrichtest, damit Kunden direkt auf Dein Bankkonto einzahlen können.
Allgemein
Mit der Zahlungsmethode "Vorkasse" hast Du die Möglichkeit, eine Bestellung erst dann zu versenden, wenn der Kunde bereits bezahlt hat.
Nach dem Abschluss seiner Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Zahlungsanweisung. Im Dashboard Deines Payrexx-Accounts lautet der Zahlungsstatus "offen".
Da es sich bei Vorkasse um eine manuelle Zahlungsmethode handelt, kannst Du den Zahlungsstatus von "offen" auf "bezahlt" ändern, sobald die Zahlung auf Dein Bankkonto erfolgt ist.
Funktionen
Zahlungsmöglichkeiten
Die folgenden Funktionen stehen in der Händler-Administration von Payrexx zur Verfügung:
✅ Einmalige Zahlungen
❌ Rückerstattung
❌ Teil-Rückerstattung
❌ Wiederkehrende Zahlungen
❌ Vorautorisierung
❌ Tokenisierung
Länder-Verfügbarkeit
Die Zahlungsart "Vorkasse" steht Händlern aus der 🇨🇭 Schweiz, 🇱🇮 Liechtenstein, 🇦🇹 Österreich, 🇩🇪 Deutschland, 🇮🇹 Italien, 🇫🇷 Frankreich, 🇱🇺 Luxemburg, 🇩🇰 Dänemark, den 🇳🇱 Niederlanden, dem 🇬🇧 Vereinigten Königreich und 🇧🇬 Bulgarien zur Verfügung.
Voraussetzungen
Um die Zahlungsart "Vorkasse" zu nutzen, benötigst Du bei Payrexx ein verifiziertes Konto.
Setup
Gehe bitte nach der folgenden Anleitung vor, um Vorkasse in Payrexx zu aktivieren.
Konfiguration von Payrexx
Um die Zahlungsmethode "Vorkasse" einzurichten, gehe bitte wie folgt vor:
Navigiere im Hauptmenü der Händler-Administration zu Zahlungsanbieter.
Klicke bei "Manuelle Zahlungsmethoden" auf "Anzeigen".
Klicke neben "Vorkasse" auf "Einrichtung":
Konfiguriere die Zahlungsart "Vorkasse" nach Deinen Bedürfnissen:
Modus: Wähle "Test", um die Zahlungsart im Testmodus zu nutzen, oder "Live", um echte Zahlungen Deiner Kunden entgegenzunehmen.
Währungen: Lege fest, in welchen Währungen die Kunden bezahlen können.
Gebühren: Lege optional Gebühren
Zahlungstitel: Dieser Titel wird während der Verarbeitung der Bestellung angezeigt.
Zahlungsanweisungen: Dieser Inhalt wird bei der Bestellbestätigung am Bildschirm angezeigt.
Klicke auf "Speichern", um die Einstellungen zu übernehmen.
Bestellung aus Kundensicht
In diesem Abschnitt erfährst Du, wie eine Zahlung mit Vorkasse aus Kundensicht abläuft.
Der Kunde wählt als Zahlungsmittel "Vorkasse" aus, indem er auf das
-Symbol klickt:
Die Bestellung wird verarbeitet, wobei der während der Konfiguration von Payrexx erfasste Zahlungstitel angezeigt wird:
Am Bildschirm wird eine Bestellbestätigung angezeigt. Sie beinhaltet unter anderem die Texte, die während der Konfiguration von Payrexx im Feld "Zahlungsanweisungen" erfasst wurden:
Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestellbestätigung:
Die Bestellung wurde generiert und ist unter Zahlungen > Transaktionen mit Zahlungsstatus "offen" ersichtlich.
Zahlungseingang
Sobald die Zahlung des Kunden auf Deinem Bankkonto eingegangen ist, musst Du in Payrexx den Zahlungsstatus aktualisieren.
Navigiere hierfür zu Zahlungen Zahlungen > Transaktionen und rufe die entsprechende Transaktion auf. Ändere den Zahlungsstatus auf "bestätigt" (1) oder klicke auf die Schaltfläche "Als bezahlt markieren":
Tipps zur Konfiguration von "Vorkasse"
Bei der Nutzung der Zahlungsart "Vorkasse" kannst Du entscheiden, ob Du dem Kunden nach der Bestellung eine Rechnung zukommen lassen oder die Bankangaben für die Zahlung direkt bei der Bestellung am Bildschirm anzeigen möchtest.
Manueller Rechnungsversand
Wenn Du dem Kunden nach der Bestellung eine Rechnung zusenden möchtest, kannst Du ihn mit einer entsprechenden Nachricht im Feld "Zahlungsanweisungen" darauf hinweisen:
Anzeigen der Bankangaben am Bildschirm
Wenn Du keine separate Rechnung versenden möchtest, kannst Du dem Kunden direkt während der Bestellung die Bankangaben anzeigen, mit denen er die Bezahlung vornehmen kann. Erfasse die für die Überweisung relevanten Informationen im Feld "Zahlungsanweisungen":
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