# Aktivierung und Konfiguration

In Payrexx kannst Du verschiedene Zahlungsanbieter einrichten, um Zahlungen Deiner Kunden zu empfangen:

* unsere hauseigenen Zahlungsanbieter [Payrexx Pay](#payrexx-pay) und/oder [Payrexx Pay Plus](#payrexx-pay-plus)
* [externe Zahlungsanbieter](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/externe-zahlungsanbieter)

## Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus

Im vorliegenden Artikel erfährst Du, wie Du Payrexx Pay beziehungsweise Payrexx Pay Plus aktivierst, damit Deine Kunden bei Dir bezahlen können.

### Die Vorteile

* Mit Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus empfängst Du Kundenzahlungen, ohne dass externe Zahlungsanbieter eingerichtet werden müssen. Ein einziger Vertrag bei Payrexx genügt.
* Bei Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus sind alle gängigen [Zahlungsmittel](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/zahlungsmittel) zentral gebündelt und können mit einem Klick aktiviert werden.

### Die Voraussetzungen

Für die Nutzung unserer hauseigenen Zahlungsanbieter müssen Händler die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

| Payrexx Pay                                    | Payrexx Pay Plus                                                                                                                                                                                                                    |
| ---------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Verifiziertes Konto bei Payrexx                | Verifiziertes Konto bei Payrexx                                                                                                                                                                                                     |
| Händler ist registriert in: :flag\_ch: Schweiz | Händler ist registriert in: :flag\_ch: Schweiz, :flag\_li: Liechtenstein, :flag\_at: Österreich, :flag\_de: Deutschland, :flag\_it: Italien, :flag\_fr: Frankreich, :flag\_lu: Luxemburg, :flag\_dk: Dänemark, :flag\_bg: Bulgarien |

## Aktivierung und Konfiguration

In den folgenden Abschnitten erfährst Du, wie Du die Zahlungsanbieter [Payrexx Pay](#payrexx-pay) und [Payrexx Pay Plus](#payrexx-pay-plus) aktivierst und konfigurierst:

### Payrexx Pay

* Um Payrexx Pay zu aktivieren, navigiere in der Händler-Administration Deines Payrexx-Kontos zu **Zahlungsanbieter**.
* Klicke neben "Payrexx Pay" auf "Aktivieren":

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FNZPBma1YAQILr3ofyEbP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bd840c1f-0e7d-44b6-89df-268237b99efb" alt=""><figcaption><p>Aktivierung des Zahlungsanbieters Payrexx Pay</p></figcaption></figure></div>

* Im nächsten Schritt kannst Du die folgenden Einstellungen vornehmen.

#### Modus

Im oberen Bereich des Fensters kannst Du einstellen, ob Du Payrexx Pay im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FurTxaFLats4fmneiREBS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1c80b426-ddf0-46dc-92c7-3745895ae47a" alt=""><figcaption><p>Wechsel zwischen Test- und Live-Modus in Payrexx Pay</p></figcaption></figure></div>

* Im Live-Modus empfängst Du echte Transaktionen von Kunden.
* Im Test-Modus kannst Du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.

Weitere Informationen zum Test-Modus findest Du im folgenden Artikel:

{% content-ref url="../../zahlungen/testen" %}
[testen](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen/testen)
{% endcontent-ref %}

Darunter wird angezeigt, ob die [Zahlungsabwicklung](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen) und die [Auszahlungen](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/auszahlungen) aktiviert sind:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F1no0PJ1a6TOUm5UrLUPe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c68d415c-2f26-4a9c-9a39-1ad0bdd73a7a" alt=""><figcaption><p>Das Empfangen von Zahlungen und die Auszahlungen des Guthabens auf das Bankkonto sind aktiviert.</p></figcaption></figure></div>

Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein <img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F4PhjU6K1pRVIJmgDPVCQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=704dbee9-3a22-40f6-a8f2-7d5e16ecc359" alt="" data-size="line"> angezeigt werden, sondern ein <img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FhgwpzEZUWiDWheXfSGkZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ffbe1601-ada0-4eab-9c4d-5d7ac8224e28" alt="" data-size="line">, dann wende Dich bitte an unseren [Support](https://docs.payrexx.com/merchant/support/support-portal).

#### Gebühren und Vertragsbedingungen

Im nächsten Bereich kannst Du Deinen Händlervertrag und die Transaktionsgebühren einsehen.

**Händlervertrag**

Durch Klick auf "Händlervertrag" wirst Du zum Bereich Plan und Abrechnung weitergeleitet, wo Du Deinen Vertrag mit Payrexx herunterladen kannst:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FklvLs7z9FwW9lmhYLI8p%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=92608370-16ac-4fa4-9244-37c6e2491a77" alt=""><figcaption><p>Herunterladen des Vertrags zwischen dem Händler und Payrexx</p></figcaption></figure></div>

**Transaktionsgebühren**

Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FsdSf8jH8wQqDcU1qUlhQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=44c5ce06-6dfe-472c-9566-9df2ddb3e6fb" alt="" width="563"><figcaption><p>Auszug aus der Liste der Transaktionsgebühren der verschiedenen Zahlungsarten</p></figcaption></figure></div>

Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:

1. **Domestic:** Händler und Kreditkarte im selben Land
2. **Intra:** Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)
3. **Inter:** Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region

Weitere Informationen dazu findest Du unter [Kartenregionen und Gebühren](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/kartenregionen-und-gebuehren).

4. **Gebühr:** Der Eintrag *1.65 % + CHF 0.18 (Totalbetrag max. 20'000.00 CHF)* bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83. Der maximale Transaktionsbetrag, der verarbeitet werden kann, beträgt CHF 20'000.00.

**Rückbuchungsgebühren**

Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn Du als Händler einen [Streitfall](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen/streitfalle) verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2Fu5TgbTTGSgZFqbjIxoNF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4c908a3d-df24-49d4-b694-f4f28ad31cfc" alt=""><figcaption><p>Gebühr, die dem Händler bei einer Rückbuchung (verlorener Streitfall) verrechnet wird</p></figcaption></figure></div>

**Auszahlungsgebühren**

Bei jeder Auszahlung des Guthabens auf das Bankkonto des Händlers wird eine Gebühr von CHF/EUR/USD 0.30 fällig:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FykhSRuG1YrOxPnaCFc7v%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ee769158-8b9f-499d-a2fd-e263fe64d8ba" alt=""><figcaption><p>Gebühr, die dem Händler pro Auszahlung verrechnet wird</p></figcaption></figure></div>

### Einstellungen

Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FIWL6KboFhABJWdIMhNXn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=51aabbca-d662-4471-9fbe-c6a5ca93dcd0" alt=""><figcaption><p>Konfiguration von Zahlungsarten und Währungen in Payrexx Pay</p></figcaption></figure></div>

1. **Neue Zahlungsarten beantragen:** Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. [Crypto](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/zahlungsmittel/crypto) oder [Reka](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/zahlungsmittel/reka)) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.
2. **Verfügbare Zahlungsarten:** Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.
3. **Kauf auf Rechnung:** Wenn "Kauf auf Rechnung" aktiviert ist, kann das Zahlungsmittel durch Klick auf "Einstellungen anpassen" konfiguriert werden. Weitere Informationen dazu findest Du im folgenden Artikel:

{% content-ref url="zahlungsmittel/kauf-auf-rechnung" %}
[kauf-auf-rechnung](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/zahlungsmittel/kauf-auf-rechnung)
{% endcontent-ref %}

4. **Währungen:** Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.
5. **Darstellung Kreditkartenabrechnung:** Bezeichnung, die auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen soll (zwischen 5 und 18 Zeichen lang)
6. **Auszahlungs-Bankkontos:** Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den [Auszahlungs-Einstellungen](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/einstellungen/auszahlungs-einstellungen).
7. **Deaktivieren:** Deaktivieren des Zahlungsanbieters Payrexx Pay
8. **Speichern:** Speichern der vorgenommenen Änderungen

{% hint style="success" %}
Der Zahlungsanbieter Payrexx Pay ist damit eingerichtet.
{% endhint %}

### Payrexx Pay Plus

* Um Payrexx Pay Plus zu aktivieren, navigiere in der Händler-Administration Deines Payrexx-Kontos zu **Zahlungsanbieter**.
* Klicke neben "Payrexx Pay Plus" auf "Aktivieren":

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F31mGnIuFNtO2AoeAqkoK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b6dabf22-c52c-4dd8-a35d-2246cbdaee27" alt=""><figcaption><p>Aktivierung des Zahlungsanbieters Payrexx Pay Plus</p></figcaption></figure></div>

* Im nächsten Schritt kannst Du die folgenden Einstellungen vornehmen.

#### Modus

Im oberen Bereich des Fensters kannst Du einstellen, ob Du Payrexx Pay Plus im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FurTxaFLats4fmneiREBS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1c80b426-ddf0-46dc-92c7-3745895ae47a" alt=""><figcaption><p>Wechsel zwischen Test- und Live-Modus in Payrexx Pay</p></figcaption></figure></div>

* Im Live-Modus empfängst Du echte Transaktionen von Kunden.
* Im Test-Modus kannst Du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.

Weitere Informationen zum Test-Modus findest Du im folgenden Artikel:

{% content-ref url="../../zahlungen/testen" %}
[testen](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen/testen)
{% endcontent-ref %}

Darunter wird angezeigt, ob die [Zahlungsabwicklung](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen) und die [Auszahlungen](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/auszahlungen) aktiviert sind:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F1no0PJ1a6TOUm5UrLUPe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c68d415c-2f26-4a9c-9a39-1ad0bdd73a7a" alt=""><figcaption><p>Das Empfangen von Zahlungen und die Auszahlungen des Guthabens auf das Bankkonto sind aktiviert.</p></figcaption></figure></div>

Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein <img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F4PhjU6K1pRVIJmgDPVCQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=704dbee9-3a22-40f6-a8f2-7d5e16ecc359" alt="" data-size="line"> angezeigt werden, sondern ein <img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FhgwpzEZUWiDWheXfSGkZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ffbe1601-ada0-4eab-9c4d-5d7ac8224e28" alt="" data-size="line">, dann wende Dich bitte an unseren [Support](https://docs.payrexx.com/merchant/support/support-portal).

#### Gebühren und Vertragsbedingungen

Im nächsten Bereich kannst Du Deinen Händlervertrag und die Transaktionsgebühren einsehen.

**Händlervertrag**

Durch Klick auf "Händlervertrag" wirst Du zum Bereich Plan und Abrechnung weitergeleitet, wo Du Deinen Vertrag mit Payrexx herunterladen kannst:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FklvLs7z9FwW9lmhYLI8p%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=92608370-16ac-4fa4-9244-37c6e2491a77" alt=""><figcaption><p>Herunterladen des Vertrags zwischen dem Händler und Payrexx</p></figcaption></figure></div>

**Transaktionsgebühren**

Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F8XGxtkh1MKin2hpPAarW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2fe25750-1792-4ff8-b4e0-d9eb9eda5b88" alt="" width="563"><figcaption><p>Auszug aus der Liste der Transaktionsgebühren der verschiedenen Zahlungsarten</p></figcaption></figure></div>

Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:

1. **Domestic:** Händler und Kreditkarte im selben Land
2. **Intra:** Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)
3. **Inter:** Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region

Weitere Informationen dazu findest Du unter [Kartenregionen und Gebühren](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/kartenregionen-und-gebuehren).

4. **Gebühr:** Der Eintrag *1.65 % + CHF 0.18* bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83.

**Rückbuchungsgebühren**

Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn Du als Händler einen [Streitfall](https://docs.payrexx.com/merchant/zahlungen/streitfalle) verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2Fu5TgbTTGSgZFqbjIxoNF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4c908a3d-df24-49d4-b694-f4f28ad31cfc" alt=""><figcaption><p>Gebühr, die dem Händler bei einer Rückbuchung (verlorener Streitfall) verrechnet wird</p></figcaption></figure></div>

### Einstellungen

Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FDEx3KGLZBfEzN1f04e0o%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3ee59785-21a0-49e9-89cb-bec6ce4bb09f" alt=""><figcaption><p>Konfiguration von Zahlungsarten und Währungen in Payrexx Pay Plus</p></figcaption></figure></div>

1. **Währungen:** Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.
2. **Neue Zahlungsarten beantragen:** Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. [SEPA Debit Direct](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/zahlungsmittel/sepa-debit-direct)) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.
3. **Zahlungsarten:** Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.
4. **Darstellung Kreditkartenabrechnung:** Bezeichnung, die auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen soll (zwischen 5 und 18 Zeichen lang)
5. **Auszahlungs-Bankkontos:** Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den [Auszahlungs-Einstellungen](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/einstellungen/auszahlungs-einstellungen).
6. **Deaktivieren:** Deaktivieren des Zahlungsanbieters Payrexx Pay Plus
7. **Speichern:** Speichern der vorgenommenen Änderungen

{% hint style="success" %}
Der Zahlungsanbieter Payrexx Pay Plus ist damit eingerichtet.
{% endhint %}

### Vermeidung von doppelt aktivierten Zahlungsarten

Visa, Mastercard und Google Pay können sowohl in Payrexx Pay als auch in Payrexx Pay Plus aktiviert werden. Bitte stelle sicher, dass Du diese Zahlungsarten nur in einem der beiden Zahlungsanbieter aktivierst. Ansonsten werden sie im Checkout doppelt angezeigt, was Kunden verwirren könnte:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FNyItJUhm2CfU4wn5yDOe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d2971023-e445-473a-ac6f-08318c9eaeaf" alt="" width="424"><figcaption><p>Doppelt angezeigte Zahlungsarten am Beispiel von Visa und Mastercard</p></figcaption></figure></div>

## Weitere Informationen

* Falls Du innerhalb von Payrexx Pay oder Payrexx Pay Plus Zahlungsmittel aktiviert hast, die zuvor bereits als [externe Zahlungsanbieter](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/externe-zahlungsanbieter) aktiviert waren, kannst Du sie nun bei den externen Zahlungsanbietern deaktivieren.
* Wenn Du eines oder mehrere [E-Commerce-Tools ](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/tools)verwendest, aktiviere Payrexx Pay und/oder Payrexx Pay Plus in den Einstellungen des jeweiligen Tools.