Aktivierung und Konfiguration

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du unsere hauseigenen Zahlungsanbieter Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus aktivierst, um Zahlungen Deiner Kunden empfangen zu können.

In Payrexx kannst Du verschiedene Zahlungsanbieter einrichten, um Zahlungen Deiner Kunden zu empfangen:

• unsere hauseigenen Zahlungsanbieter Payrexx Pay und/oder Payrexx Pay Plus

• externe Zahlungsanbieter

Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus

Im vorliegenden Artikel erfährst Du, wie Du Payrexx Pay beziehungsweise Payrexx Pay Plus aktivierst, damit Deine Kunden bei Dir bezahlen können.

Die Vorteile

• Mit Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus empfängst Du Kundenzahlungen, ohne dass externe Zahlungsanbieter eingerichtet werden müssen. Ein einziger Vertrag bei Payrexx genügt.

• Bei Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus sind alle gängigen Zahlungsmittel zentral gebündelt und können mit einem Klick aktiviert werden.

Die Voraussetzungen

Für die Nutzung unserer hauseigenen Zahlungsanbieter müssen Händler die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Payrexx Pay	Payrexx Pay Plus
Verifiziertes Konto bei Payrexx	Verifiziertes Konto bei Payrexx
Händler ist registriert in: 🇨🇭 Schweiz	Händler ist registriert in: 🇨🇭 Schweiz, 🇱🇮 Liechtenstein, 🇦🇹 Österreich, 🇩🇪 Deutschland, 🇮🇹 Italien, 🇫🇷 Frankreich, 🇱🇺 Luxemburg, 🇩🇰 Dänemark, 🇧🇬 Bulgarien

Aktivierung und Konfiguration

In den folgenden Abschnitten erfährst Du, wie Du die Zahlungsanbieter Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus aktivierst und konfigurierst:

Payrexx Pay

• Um Payrexx Pay zu aktivieren, navigiere in der Händler-Administration Deines Payrexx-Kontos zu Zahlungsanbieter.

• Klicke neben "Payrexx Pay" auf "Aktivieren":

Aktivierung des Zahlungsanbieters Payrexx Pay

• Im nächsten Schritt kannst Du die folgenden Einstellungen vornehmen.

Modus

Im oberen Bereich des Fensters kannst Du einstellen, ob Du Payrexx Pay im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:

Wechsel zwischen Test- und Live-Modus in Payrexx Pay

• Im Live-Modus empfängst Du echte Transaktionen von Kunden.

• Im Test-Modus kannst Du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.

Weitere Informationen zum Test-Modus findest Du im folgenden Artikel:

Testen

Darunter wird angezeigt, ob die Zahlungsabwicklung und die Auszahlungen aktiviert sind:

Das Empfangen von Zahlungen und die Auszahlungen des Guthabens auf das Bankkonto sind aktiviert.

Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein angezeigt werden, sondern ein , dann wende Dich bitte an unseren Support.

AGB

Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen, worauf der Link zu Deinem Händlervertrag angezeigt wird:

Aufklappen des Bereichs "AGB"

Anzeige der Schaltfläche "Händlervertrag"

Wenn Du auf "Händlervertrag" klickst, öffnet sich der Bereich Plan & Abrechnung, wo Du Deinen Händlervertrag herunterladen kannst.

Gebühren

Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen:

Aufklappen des Bereichs "Gebühren"

Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten:

Auszug aus der Liste der Transaktionsgebühren der verschiedenen Zahlungsarten

Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:

1. Domestic: Händler und Kreditkarte im selben Land

2. Intra: Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)

3. Inter: Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region

Weitere Informationen dazu findest Du unter Kartenregionen und Gebühren.

1. Gebühr: Der Eintrag 1.65 % + CHF 0.18 (Totalbetrag max. 20'000.00 CHF) bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83. Der maximale Transaktionsbetrag, der verarbeitet werden kann, beträgt CHF 20'000.00.

Rückbuchungsgebühren

Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn Du als Händler einen Streitfall verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig:

Gebühr, die dem Händler bei einer Rückbuchung (verlorener Streitfall) verrechnet wird

Auszahlungsgebühren

Bei jeder Auszahlung des Guthabens auf das Bankkonto des Händlers wird eine Gebühr von CHF/EUR/USD 0.30 fällig:

Gebühr, die dem Händler pro Auszahlung verrechnet wird

Einstellungen

Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:

Konfiguration von Zahlungsarten und Währungen in Payrexx Pay

1. Neue Zahlungsarten beantragen: Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. Crypto) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.

2. Verfügbare Zahlungsarten: Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.

Bei Visa und Mastercard gibt es je einen verstellbaren Regler (C2P). Wenn er aktiv ist, wird Click to Pay mit Mastercard beziehungsweise Click to Pay mit Visa aktiviert. Ist deaktiviert, wird auch Click to Pay deaktiviert.

1. Kauf auf Rechnung: Wenn "Kauf auf Rechnung" aktiviert ist, kann das Zahlungsmittel durch Klick auf "Einstellungen anpassen" konfiguriert werden. Weitere Informationen dazu findest Du im folgenden Artikel:

Kauf auf Rechnung

1. Währungen: Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.

2. Darstellung Kreditkartenabrechnung: Die Zeichenfolge, die Du hier erfasst, wird auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen:

   1. Länge: zwischen 5 und 18 Zeichen

   2. Erlaubte Zeichen: Grossbuchstaben, Zahlen, Leerzeichen und die Sonderzeichen - / . , # _ :

Es kann sein, dass das System am Anfang der Zeichenfolge automatisch noch den Ort/das Land oder den Kürzel PAX* hinzufügt.

1. Auszahlungs-Bankkontos: Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den Auszahlungs-Einstellungen.

Der Zahlungsanbieter Payrexx Pay ist damit eingerichtet.

Payrexx Pay Plus

• Um Payrexx Pay Plus zu aktivieren, navigiere in der Händler-Administration Deines Payrexx-Kontos zu Zahlungsanbieter.

• Klicke neben "Payrexx Pay Plus" auf "Aktivieren":

Aktivierung des Zahlungsanbieters Payrexx Pay Plus

• Im nächsten Schritt kannst Du die folgenden Einstellungen vornehmen.

Modus

Im oberen Bereich des Fensters kannst Du einstellen, ob Du Payrexx Pay Plus im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:

Wechsel zwischen Test- und Live-Modus in Payrexx Pay

• Im Live-Modus empfängst Du echte Transaktionen von Kunden.

• Im Test-Modus kannst Du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.

Weitere Informationen zum Test-Modus findest Du im folgenden Artikel:

Testen

Darunter wird angezeigt, ob die Zahlungsabwicklung und die Auszahlungen aktiviert sind:

Das Empfangen von Zahlungen und die Auszahlungen des Guthabens auf das Bankkonto sind aktiviert.

Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein angezeigt werden, sondern ein , dann wende Dich bitte an unseren Support.

AGB

Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen, worauf der Link zu Deinem Händlervertrag angezeigt wird:

Aufklappen des Bereichs "AGB"

Anzeige der Schaltfläche "Händlervertrag"

Wenn Du auf "Händlervertrag" klickst, öffnet sich der Bereich Plan & Abrechnung, wo Du Deinen Händlervertrag herunterladen kannst.

Gebühren

Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen:

Aufklappen des Bereichs "Gebühren"

Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten:

Auszug aus der Liste der Transaktionsgebühren der verschiedenen Zahlungsarten

Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:

1. Domestic: Händler und Kreditkarte im selben Land

2. Intra: Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)

3. Inter: Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region

Weitere Informationen dazu findest Du unter Kartenregionen und Gebühren.

1. Gebühr: Der Eintrag 1.65 % + CHF 0.18 bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83.

Rückbuchungsgebühren

Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn Du als Händler einen Streitfall verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig:

Gebühr, die dem Händler bei einer Rückbuchung (verlorener Streitfall) verrechnet wird

Einstellungen

Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:

Konfiguration von Zahlungsarten und Währungen in Payrexx Pay Plus

1. Währungen: Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.

2. Neue Zahlungsarten beantragen: Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. SEPA Debit Direct) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.

3. Zahlungsarten: Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.

4. Darstellung Kreditkartenabrechnung: Bezeichnung, die auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen soll (zwischen 5 und 18 Zeichen lang)

5. Auszahlungs-Bankkontos: Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den Auszahlungs-Einstellungen.

6. Deaktivieren: Deaktivieren des Zahlungsanbieters Payrexx Pay Plus

7. Speichern: Speichern der vorgenommenen Änderungen

Der Zahlungsanbieter Payrexx Pay Plus ist damit eingerichtet.

Vermeidung von doppelt aktivierten Zahlungsarten

Visa, Mastercard und Google Pay können sowohl in Payrexx Pay als auch in Payrexx Pay Plus aktiviert werden. Bitte stelle sicher, dass Du diese Zahlungsarten nur in einem der beiden Zahlungsanbieter aktivierst. Ansonsten werden sie im Checkout doppelt angezeigt, was Kunden verwirren könnte:

Doppelt angezeigte Zahlungsarten am Beispiel von Visa und Mastercard

Weitere Informationen

• Falls Du innerhalb von Payrexx Pay oder Payrexx Pay Plus Zahlungsmittel aktiviert hast, die zuvor bereits als externe Zahlungsanbieter aktiviert waren, kannst Du sie nun bei den externen Zahlungsanbietern deaktivieren.

• Wenn Du eines oder mehrere E-Commerce-Tools verwendest, aktiviere Payrexx Pay und/oder Payrexx Pay Plus in den Einstellungen des jeweiligen Tools.