# Berichte

Unter dem Menüpunkt **Berichte** findest Du sich verschiedene Auswertungen und Statistiken, die einen vertieften Einblick in die Entwicklung Deines Geschäfts bieten.

## Transaktionen und Transaktionsvolumen

Die grafische Darstellung im obersten Bereich der Seite zeigt die Anzahl Transaktionen und das Transaktionsvolumen. Es kann sowohl die Zeiteinheit (Jahr, Monat, Woche) als auch die Währung gewählt werden. 

### Anzahl Transaktionen

Die grafische Darstellung zeigt die Anzahl Transaktionen pro Zeiteinheit:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FFGwSGCssg8YSg2IBlaCd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c3eaf1a1-fad3-4be0-ae4c-5b2bf8031d71" alt=""><figcaption><p>Anzahl Transaktionen im vergangenen Jahr in der Währung CHF</p></figcaption></figure></div>

### Transaktionsvolumen

Die grafische Darstellung zeigt das Transaktionsvolumen pro Zeiteinheit:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FmjkiOidemBZce8doKP65%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8ff3a5f9-83a0-4822-b093-31eb6f744142" alt=""><figcaption><p>Transaktionsvolumen im vergangenen Jahr in der Währung CHF</p></figcaption></figure></div>

## Kontoauszüge

Im Bereich "Kontoauszüge" werden die jährlichen Kontoauszüge aufgelistet, die Du mit einem Klick auf die Schaltfläche "Herunterladen" als PDF downloaden kannst:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FizWt7yMLO0YlAUX1fCqu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6042642c-322b-4d1d-950f-2590d9681ca9" alt=""><figcaption><p>Herunterladen der jährlichen Kontoauszüge</p></figcaption></figure></div>

Der Kontoauszug steht jeweils am 1. Februar des Folgejahres an dieser Stelle zum Download bereit und beinhaltet:

* Guthaben in [Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay) per 31. Dezember des jeweiligen Jahres
* Veränderung des Guthabens in Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember des entsprechenden Jahres
* Transaktionsvolumen, Transaktionsgebühren und Rückerstattungen, die zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember des jeweiligen Jahres angefallen sind

{% hint style="warning" %}
Da diese Funktion 2024 implementiert wurde, stehen keine Kontoauszüge zur Verfügung, die älter als 2023 sind.
{% endhint %}

## Transaktionsexporte

Unter "Transaktionsexporte" hast Du die Möglichkeit, die eingegangenen Transaktionen mit einem Klick in eine CSV-Datei zu exportieren:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FiwQHnn7KSwQBlH93AMZq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=909921c3-e999-4017-a408-8661483dc782" alt=""><figcaption><p>Erstellen eines Transaktionsexports in Payrexx</p></figcaption></figure></div>

1. **Erstellen:** Klicke auf diese Schaltfläche, um mit dem Export der Transaktionen zu beginnen.
2. **Datumsbereich:** Wähle für den Transaktionsexport einen der vorgeschlagenen Datumsbereiche aus.
3. **Benutzerdefiniert:** Wähle diese Option, um einen benutzerdefinierten Transaktionsexport zu erstellen. Du wirst zum Bereich "Transaktionen" weitergeleitet, wo Du mit der [Filterfunktion](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/zahlungen/export#benutzerdefinierte-exporte-dank-filterfunktion) einen [Export](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/zahlungen/export) ganz nach Deinen Bedürfnissen erstellen kannst.

## Spendenexporte

Unter "Spendenexporte" kannst Du die eingegangenen [Spenden](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/tools/donation) in eine CSV-Datei exportieren. Klicke auf "Erstellen", um mit dem Export zu beginnen:&#x20;

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F40SEDyqgwUmLyqx6wxV1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d02bf786-6371-417e-b5ea-6904fd69b97f" alt=""><figcaption><p>Erstellen eines Spendenexports in Payrexx</p></figcaption></figure></div>

Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du den Spendenexport konfigurieren kannst:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FRcuyNbhFUmz0ARZk9BUn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f18666e1-a3f7-43c1-afd7-fba1800674f9" alt="" width="563"><figcaption><p>Konfiguration des Spendenexports</p></figcaption></figure></div>

1. **Zeitspanne:** Wähle eine vorgeschlagene Periode aus oder lege einen benutzerdefinierten Zeitraum fest.
2. **Kampagnen:** Lege fest, ob alle Spenden exportiert werden sollen oder nur diejenigen einer bestimmten Kampagne.
3. **Export-Profil:** Definiere, ob der Export alle Spalten beinhalten soll oder ob die Einstellungen aus einem bestimmten [Export-Profil](https://docs.payrexx.com/merchant/payrexx-administration/zahlungen/export#erfassung-und-nutzung-von-export-profilen) angewendet werden sollen.

Klicke auf "CSV herunterladen", um den Export zu starten.

{% hint style="info" %}
Der Link zum Herunterladen der CSV-Datei wird an die E-Mail-Adresse des angemeldeten Payrexx-Benutzers gesendet.
{% endhint %}

## Transaktionsgebühren für Berichte

Die folgende Liste zeigt die geltenden Transaktionsgebühren aller Zahlungsanbieter und Zahlungsarten, die in Deinem Payrexx-Konto zur Verfügung stehen.

### Gebühren für Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus

Die ersten beiden Tabellen beinhalten die Transaktionsgebühren der Zahlungsarten aus [Payrexx Pay Plus und Payrexx Pay](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay):

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2F7Rn2ZTh33xCB9ElOJqd4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3fa0e688-ad93-4c02-a512-6922f3f096ad" alt=""><figcaption><p>Transaktionsgebühren der Zahlungsarten aus Payrexx Pay Plus</p></figcaption></figure></div>

Bei Kreditkarten wird zwischen Domestic-, Intra- und Inter-Gebühren unterschieden:

1. **Domestic:** Gebühren für inländische Transaktionen, bei denen das Land des Händlers  demjenigen entspricht, in dem die Kreditkarte des Kunden ausgestellt wurde.
2. **Intra:** Gebühren für intraregionale Transaktionen, bei denen sich das Land des Händlers und das Land, in dem die Kreditkarte ausgestellt wurde, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden.
3. **Inter**: Gebühren für interregionale Transaktionen, bei denen sich das Land des Händlers und das Land, in dem die Kreditkarte ausgestellt wurde, weder im selben Land noch in der selben Region befinden.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Kartenregionen und Gebühren sowie anschauliche Beispiele findest Du im folgenden Artikel:

{% content-ref url="../bezahldienste/payrexx-pay/kartenregionen-und-gebuehren" %}
[kartenregionen-und-gebuehren](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/payrexx-pay/kartenregionen-und-gebuehren)
{% endcontent-ref %}

### Gebühren für externe Zahlungsanbieter

In dieser Tabelle werden die Gebühren der [externen Zahlungsanbieter](https://docs.payrexx.com/merchant/bezahldienste/externe-zahlungsanbieter) angezeigt. Da diese nicht Teil von Payrexx sind und Du den Vertrag und die entsprechenden Konditionen mit dem jeweiligen Anbieter verhandelst, kannst Du sie an dieser Stelle selbst eintragen:

<div align="left"><figure><img src="https://3244062149-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYJhU4qriZCz_Wxs0T0-543259558%2Fuploads%2FUGlb66Lsw4TgE1ElX189%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=82511c76-ce89-46a6-948f-8776261043c2" alt=""><figcaption><p>Transaktionsgebühren der externen Zahlungsanbieter</p></figcaption></figure></div>

1. **Bearbeiten:** Klicke auf das Bearbeiten-Symbol, um die Transaktionsgebühren des Anbieters einzutragen.
2. **Anzeige:** Anzeige der Transaktionsgebühren, nachdem sie eingetragen wurden.