Kunden

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du in Payrexx bestehende Kunden finden, in eine CSV-Datei exportieren oder aus einer CSV- oder Excel-Datei importieren kannst.

Wenn Du im Hauptmenü der Händler-Administration auf Kunden klickst, gelangst Du zur Liste aller Shopper, die jemals bei Dir eine Transaktion vorgenommen oder eine Mitgliedschaft abgeschlossen haben.

Kundenliste

Die Liste beinhaltet die E-Mail-Adresse und den Ort des Kunden. Zudem siehst Du, wie viele Käufe (Transaktionen) und Mitgliedschaften (Abonnemente) der Kunde bereits abgeschlossen hat. Mittels Klick auf die verlinkten Zahlen gelangst Du zu den Transaktionen beziehungsweise Abonnementen:

Auszug aus einer Liste bestehender Kunden in Payrexx

Kunden sortieren

Klicke auf "Kunde", um die alphabetische Sortierung der Liste zu ändern (A bis Z beziehungsweise Z bis A):

Änderung der alphabetischen Sortierung der Kundenliste

Kunden finden

Benutze die Volltextsuche, um bestimmte Kunden zu finden. Du kannst nach den folgenden Kriterien suchen:

• Name, Vorname

• Adresse

• PLZ, Ort

• E-Mail-Adresse

Volltextsuche in der Kundenliste

Kunden löschen

Bewege den Mauszeiger über die gewünschte Zeile und klicke auf das Symbol mit dem Abfalleimer, um einen Kunden zu löschen:

Löschen eines Kunden Payrexx

Die Transaktionen, die zum gelöschten Kunden gehören, werden dadurch nicht gelöscht.

Falls ein Kunde aktive Abonnemente hat, kann er nicht gelöscht werden. Du musst die zugehörigen Abonnemente zuerst beenden, um einen Kunden löschen zu können.

Kundendaten exportieren

Per Klick auf den Button "Export" kannst Du die Kundenliste in eine CSV-Datei exportieren. Dabei hast Du zwei Möglichkeiten:

• Export der gesamten Kundenliste

• Export der aktuell am Bildschirm ersichtlichen Suchresultate

Kundendaten importieren

Mittels Klick auf den Button "Importieren" hast Du die Möglichkeit, Kundendaten aus einer CSV- oder Excel-Datei in Payrexx zu importieren. Für jeden Kundendatensatz kannst Du die folgenden Daten importieren:

• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

• Firma / Organisation

• Anrede

• Vorname

• Nachname

• Strasse und Nr.

• PLZ

• Ort

• Land