FAQ
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Ja, kannst Du. Wenn der Kunde eine Kredit- oder Debitkarte ausserhalb Deines Landes oder in einer anderen Währung hat, sieht er aufgrund des Wechselkurses einen angepassten Betrag. Du erhältst die genaue Summe auf Dein Konto. Die Wechselkurse werden vom Issuer des Zahlers festgelegt, so dass die Umrechnungen automatisch erfolgen.
Nein, Du benötigst keine eigene Website, um Payrexx zu verwenden. Mit Payrexx Pages kannst Du Deine eigene Zahlungsseite erstellen. Beim Registrieren kannst Du die URL Deiner Zahlungsseite wählen.
Hier siehst Du ein Beispiel:
Kunden des Pro Abonnements können zusätzlich Deine eigene Domain verwenden.
Bei der Abwicklung von Kreditkartengeschäften gibt es buchhalterisch gesehen zahlreiche Herausforderungen zu bewältigen. Die wichtigsten fassen wir nachfolgend zusammen.
Zahlungen des Kreditkarten-Acquirers aufs Bankkonto treffen erst einige Tage später nach Erbringung der Leistung ein.
Umsätze werden meist als Sammelzahlung überwiesen (Sammelzahlungen = weniger Arbeit beim Buchen).
Kommission pro Transaktion ist nicht zwingend linear (Abhängig von Karte, Acquirer).
Der Brutto-Umsatz ist für die Buchhaltung relevant und darauf verbucht und berechnet man die Mehrwertsteuer.
Zahlungs-Eingänge auf dem Bankkonto erfolgen nicht über die Höhe des Umsatzes. Zahlungen werden vom Acquirer in der Regel netto überwiesen (abzüglich Kreditkarten-Kommission).
Kreditkarteninhaber haben die Möglichkeit, getätigte Zahlungen stornieren zu lassen. Rückbuchung (Chargebacks) werden von weiteren Überweisungen abgezogen oder direkt dem Bankkonto belastet.
Die Tabelle sollte folgende Angaben aus einzelnen Transaktionen beinhalten:
Datum | Kunde | Betrag | MWST-Betrag | MWST-Satz | Zahlungsbetrag | Zahlungsweise |
Die Verbuchung der Umsätze in der Buchhaltung erfolgt als Sammelbuchung. Dazu erstellst Du einen Buchungsbeleg, welcher das Kassen- oder Shop-Journal über eine Periode (einen Tag, eine Woche, einen Monat, ein Quartal) zusammenfasst und alle darin aufgeführten Werte addiert.
Die Transaktion mit dem Kunden ist abgeschlossen, wenn er die Leistung mit Kreditkarte bezahlt hat. Dann hast Du gegenüber dem Kreditkarten-Acquirer eine Forderung in Höhe des Umsatzes. Später beim Zahlungseingang auf Deinem Bankkonto wird die Forderung abzüglich der Kommission getilgt.
Du solltest den Buchungsbeleg mit einer Buchungsnummer versehen und ihn zusammen mit der Tabelle ablegen. Damit erfüllst Du die Anforderung an die «Prüfspur»: Ein Steuer-Revisor kann vom Buchungsbeleg auf die einzelnen Transaktionen auf dem Kassenstreifen schliessen und die Buchführung nachvollziehen. Es gilt auch bei den Journalen und Sammel-Buchungsbelegen eine Archivierungspflicht über 10 Jahre.
Die Kreditkartentransaktion wird in der Regel bei der Überweisung Deiner Forderung direkt in Abzug gebracht – Du erhältst nur den Nettobetrag auf Dein Bankkonto überwiesen. Die Kreditkarten-Acquirer stellen die Umsätze und Kommissionen periodisch in einer Abrechnung zusammen, darauf Zugang hat man heute meistens über das Internet im E-Banking oder erhalten ihn per E-Mail.
Auf dem Konto «Forderung gegenüber Acquirer X» kommen folgende Transaktions-Typen vor:
Einbuchung der Forderung als Gegenbuchung zum Umsatz.
Ausbuchung der Forderung mit dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto.
Kreditkarten-Kommission als Ertragsminderung.
Auf eine einzelne Transaktion hin betrachtet, müsste das Forderungs-Konto nach Abschluss der 3 Geschäfte auf null aufgehen:
Einbuchung der Forderung | CHF 1'000.00 |
Abzüglich Banküberweisung | CHF -980.00 |
Abzüglich Kreditkarten-Kommission | CHF -20.00 |
Total | CHF 0.00 |
Da täglich mit jeder Transaktion neue Forderungen gegenüber dem Kreditkarten-Acquirer entstehen und diese zeitverzögert auf dem Bankkonto eintreffen, weist das Konto «Forderung gegenüber Acquirer X» in der Regel einen Saldo auf.
Der Saldo weist vor Verbuchung der Kommission alle zum Stichtag noch ausstehenden Forderungen des Kreditkarten-Acquirers aus.
Tipp: Lässt Du Dich Dein Geld vom Acquirer so wenig wie möglich überweisen:
Weniger Buchungsaufwand
Tiefere Kreditkarten-Kommissionen Deines Acquirer
Addierst Du alle Zahlungseingänge, welche noch aus der Periode bis zum Stichtag stammen und berechnen darauf die fällige Kommission. Die Summe der Kommission und dieser Zahlungseingänge sollte dem Konto-Saldo entsprechen.
Manchmal ergeben sich aufgrund von anderen Valutadaten auf Deinem System und dem System des Aquirers kleine Differenzen.
Achtest Du darauf, dass Du Deine Datei auf die richtige Grösse von 200px * 50px zuschneiden und die Dateigrösse maximal 1 Megabyte beträgt.
Gehst Du auf unsere Website.
2. Klickst Du auf «Login» in der rechten oberen Ecke.
3. Verwendest Du für das Login die folgenden Angaben:
Die E-Mail-Adresse, die Du beim Registrieren verwendet hast.
Das Passwort, das wir Dich nach dem Registrieren per E-Mail zugestellt haben.
Hinweis: Falls Du unsere E-Mail nicht finden kannst, siehst Du bitte im Spam Ordner nach. Ansonsten kontaktierst Du uns.
Falls Du nach dem Willkommensmail keinen Aktivierungscode erhalten hast, kontrollierst Du bitte Deinen Spam-Ordner. Falls Du noch immer keine E-Mail findest, schreibst Du uns ein Supportticket inklusive der verwendeten E-Mail-Adresse.
Du findest alle Rechnungen von Payrexx in Deinem Account unter «Einstellungen > Plan & Abrechnung». Du erhältst die Rechnungen auch per E-Mail.
Du kannst Dein laufendes Abonnement in Deinen Backend-Einstellungen ändern. Du findest diese unter «Einstellungen > Plan & Abrechnung».
Durch Klicken auf «Plan ändern» kannst Du Dein Abonnement neu wählen. Du kannst Dein Abonnement beenden, indem Du das FREE Abonnement wählen. Die Änderung wird automatisch wirksam, wenn Deine aktuelle Lizenz abläuft.
Durch die Änderung kannst Du einige Funktionen wie z.B. die Anzahl der Verwaltungskonten oder die Anzahl der aktivierten Zahlungsanbieter verlieren.
Um die Verlängerung eines Payrexx Abos zu aktivieren oder zu deaktivieren gehst Du folgendermassen vor:
Um die automatische Verlängerung eines Payrexx Abos zu stoppen, loggst Du Dich in Deinen Payrexx Account ein und wählst Du oben rechts Dein Abo an.
Unter «Aktueller Plan» kannst Du nun die Verlängerung deaktivieren.
Klickst Du auf "Kostenlos anmelden" auf unserer Website und erstellst Du ein kostenloses 30-tägiges Test-Konto. Du kannst jederzeit Dein Abo upgraden. Falls in den 30 Tagen kein Abo ausgewählt wurde, wird automatisch ein Free Abo aufgeschalten. In diesem Abonnement kannst Du Änderungen tätigen, die Option Transaktionen zu akzeptieren ist aber pausiert, bis Du eine der vier kostenpflichtigen Angebote abonnierst.
Payrexx bietet verschiedene Pakete an. Das optimale Paket hängt von Deinem Transaktionsvolumen und Deiner durchschnittlicher Warenkorbgrösse ab. Auf unserer Preisseite siehst Du alle verschiedenen Pakete, die Kosten und die unterstützten Funktionen. Du kannst auch eine komplette Preisliste herunterladen.
