Kontaktangaben

Erfahre, wie Du definieren kannst, an welche Deiner E-Mail-Adressen Du die verschiedenen Benachrichtigungen des Systems erhalten möchtest und wo Du Deine Kontaktangaben hinterlegen kannst.

Logge Dich in die Plattform-Administration Deines Payrexx-Kontos ein und navigiere im Hauptmenü zu Einstellungen > Kontaktangaben.

Die Seite ist in die Bereiche Benachrichtigungen, Geschäftsangaben und erweiterte Einstellungen unterteilt.

Benachrichtigungen

Im ersten Abschnitt kannst Du definieren, über welche E-Mail-Adresse Deine Händler Kontakt mit Dir aufnehmen können. Zudem kannst Du festlegen, an welche E-Mail-Adressen die verschiedenen Benachrichtigungen aus dem System versandt werden sollen:

In diesem Bereich können verschiedene E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen hinterlegt werden.

1. Kontakt-E-Mail: Die E-Mail-Adresse, die Du in diesem Feld erfasst, erfüllt die folgenden Funktionen:

   1. Sie wird Deinen Händlern als allgemeine Kontaktadresse angezeigt.

   2. Die E-Mails mit den Auszahlungsinformationen von Payrexx werden an diese E-Mail verschickt.

   3. Die E-Mail-Adresse wird im Footer der Händler-Administration angezeigt.

   4. Die E-Mail-Adresse wird im Footer der durch das System versendeten E-Mails angezeigt.
   5. Die E-Mail-Adresse wird in den System-E-Mails als Antwort-Adresse verwendet.
2. Benachrichtigungs-E-Mail: Diese E-Mail-Adresse wird Deinen Händlern als Kontakt zum technischen Support angezeigt.

3. Benachrichtigungs-E-Mail (Grundeinstellungen geändert): Wenn Händler die Grundeinstellungen in ihrem Konto ändern, wird eine Benachrichtigung an diese E-Mail-Adresse verschickt. Ist das Feld leer, wird bei der Änderung der Grundeinstellungen keine E-Mail versendet.

4. Benachrichtigungs-E-Mail (Wechsel KYC-Status): Wenn der Status der Verifizierung des Händlerkontos geändert wird, wird eine Benachrichtigung an diese E-Mail-Adresse versandt. Dies geschieht in den folgenden Fällen:

   1. Anforderung von Informationen

   2. Aktivierung eines Kontos

   3. Ablehnung eines Kontos

Ist das Feld leer, wird bei der Änderung des KYC-Status keine E-Mail versendet.

1. Benachrichtigungs-E-Mail (Auszahlungen): Sobald eine Auszahlung an einen Händler ausgelöst wurde, wird eine Benachrichtigung an diese E-Mail-Adresse gesendet.

2. Kontakt-E-Mail im Fussbereich der Seite anzeigen: Lege fest, ob die unter "Kontakt-E-Mail" (1) angegebene E-Mail-Adresse in der Fusszeile (Footer) der Händler-Administration angezeigt werden soll oder nicht.

Geschäftsangaben

Im zweiten Abschnitt können verschiedene Adress- und Kontaktdaten zu Deinem Unternehmen erfasst werden:

In diesem Bereich können verschiedene Angaben zum Geschäft hinterlegt werden.

1. Marketing-Website: Gib den Link zu Deiner Marketing-Website ein.

2. Pricing-Website: Falls verfügbar, gib den Link ein, der zu den Informationen über das Pricing der Händler-Pläne führt.

3. Telefon: Erfasse die Telefonnummer Deines Unternehmens.

4. Firma: Erfasse den Namen Deines Unternehmens.

5. Vor- und Nachname: Erfasse optional den Vor- und Nachnamen der Kontaktperson Deines Unternehmens.

6. Strasse und Nr.: Erfasse die Adresse Deines Unternehmens.

7. PLZ und Ort: Erfasse die Postleitzahl und den Ort Deines Unternehmens.

8. Land: Erfasse das Land Deines Unternehmens.

Erweiterte Einstellungen

Im dritten und letzten Abschnitt hast Du die Möglichkeit, einen Slogan hinzuzufügen:

Im untersten Bereich kann ein Slogan hinterlegt werden.

1. Slogan: Falls erwünscht, kannst Du in diesem Feld den Slogan Deines Unternehmens eingeben, den Du danach als Platzhalter in die System-E-Mails, die an die angeschlossenen Händler verschickt werden, integrieren kannst.