> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payrexx.com/platform/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payrexx.com/platform/payrexx-pay/pos-management/terminal-ruckgaben.md).

# Terminal-Rückgaben

Navigiere in Deiner Plattform-Administration zu **POS-Management** und klicke dann auf den Reiter "Terminal-Rückgaben", um zu diesem Bereich zu gelangen.

Du siehst die Liste aller Terminals, die zurückgegeben worden sind oder die dabei sind, zurückgegeben zu werden.

## Such- und Filterfunktion nutzen

Um ein bestimmtes Gerät zu finden, stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

<div align="left"><figure><img src="/files/naFpbRUvWh15m5KeU3uq" alt=""><figcaption><p>Finden von Kartenlesegeräten mit der Such- und Filterfunktion</p></figcaption></figure></div>

1. **Suchfeld:** Über die Volltextsuche kannst Du nach einem konkreten Instanznamen (Händlerkonto) oder einer Seriennummer suchen.
2. **Filter:** Du kannst entweder alle Geräte anzeigen lassen oder die Liste einschränken, indem Du nur Geräte mit einem der folgenden Status auswählst:
   1. Ausstehend: Die Rücknahme des Geräts wurde initiiert.
   2. Abgeschlossen: Das zurückgeschickte Gerät wurde entgegengenommen.
   3. Abgebrochen: Die Rücknahme des Geräts wurde zurückgewiesen.

## Liste der Rückgaben

In der Liste der Rückgaben findest Du die folgenden Funktionen:

<div align="left"><figure><img src="/files/jMUdJG95FS7WMyFokC9v" alt=""><figcaption><p>Liste von Terminals, die zurückgegeben werden beziehungsweise wurden</p></figcaption></figure></div>

1. **Abschliessen:** Wenn das zurückgeschickte Terminal bei Dir angekommen ist, klicke auf das Symbol mit dem Häkchen, um die Rückgabe als "abgeschlossen" zu kennzeichnen.
2. **Abbrechen:** Wenn Du die Rückgabe des Geräts zurückweisen möchtest, klicke auf das entsprechende Symbol, um die Rückgabe abzubrechen.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.payrexx.com/platform/payrexx-pay/pos-management/terminal-ruckgaben.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.