# Übersicht Abonnemente

Um die Abonnemente der angeschlossenen Händler anzuzeigen, navigiere in der Plattform-Administration Deines Payrexx-Kontos zu **Abonnemente**. Dort stehen Dir die folgenden Funktionen zur Verfügung:

## Abonnemente suchen

Im oberen Bereich des Fensters befindet sich ein Feld, mit dem Du nach bestimmten Abonnementen suchen kannst. Es kann nach dem Instanznamen des Händlers, der Rechnungsnummer und der [Referenz](https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/referenzen) gesucht werden:

<div align="left"><figure><img src="https://3230760650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOYBmWatLYJdLNb236XGk%2Fuploads%2Fb4IA8YvjqZpzuEDwMwZF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f1eb7141-4f3a-412e-b6db-c3cdbfcb88ed" alt=""><figcaption><p>Finden von Abonnementen durch Eingabe ins Suchfeld</p></figcaption></figure></div>

Zudem können die [Suchresultate](#liste-der-abonnemente) durch Nutzung der Filterfunktion eingegrenzt werden. Die folgenden Filter stehen zur Verfügung:

<div align="left"><figure><img src="https://3230760650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOYBmWatLYJdLNb236XGk%2Fuploads%2F3uUcpFyBQ4er3rOhKl6B%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=84f3db03-3481-4fd5-b48e-1a7d6df2099b" alt="" width="302"><figcaption><p>Eingrenzen der Suchresultate mit der Filterfunktion</p></figcaption></figure></div>

1. **Status:** Es werden nur Abonnemente mit einem bestimmten Status angezeigt. Es kann nach aktiven, inaktiven, gelöschten, stornierten und zurückerstatteten Abonnementen gefiltert werden.
2. **Produkt:** Es werden nur Abonnemente eines bestimmten [Produkts](https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/admin/produkte) angezeigt.
3. **Status der Zahlung:** Es werden nur Abonnemente mit einem bestimmten Zahlungsstatus (z. B. bezahlt, unbezahlt) angezeigt.
4. **Land:** Es werden nur Abonnemente von Händlern des ausgewählten Landes angezeigt.
5. **Datumsbereich:** Es werden nur Abonnemente angezeigt, die zwischen dem "Datum von" und dem "Datum bis" erstellt wurden.
6. **Kostenlose Lizenzen ausblenden:** Es werden nur kostenpflichtige Abonnemente angezeigt.

## Abonnemente herunterladen

Die Liste der Abonnemente kann als PDF- oder CSV-Datei heruntergeladen werden. Klicke hierfür auf die Schaltfläche "Herunterladen" im oberen Bereich des Fensters und wähle die gewünschte Option:

* Letzte Mahnung als PDF
* Letzte Mahnung als PDF (Kompatibel für Pingen)
* Rechnungen als PDF
* CSV-Datei mit allen Abonnementen

## Liste der Abonnemente

Im Hauptbereich des Fensters wird die Liste aller bisher erstellten Abonnemente angezeigt:

<div align="left"><figure><img src="https://3230760650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOYBmWatLYJdLNb236XGk%2Fuploads%2FxTZVGxDJbGCoOR9MbODQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8d4a6c60-695d-4166-b657-a15449aee8b6" alt=""><figcaption><p>Liste der Abonnemente sämtlicher Händler auf der Plattform</p></figcaption></figure></div>

### Erläuterungen zu den Spalten

#### R-Nr.

Die Rechnungsnummer der zu diesem Abonnement gehörenden Rechnung. Mittels Klick auf die Rechnungsnummer können die aktuelle Rechnung und alle in der Vergangenheit verschickten Rechnungen angezeigt werden.

#### Status

Die Werte in dieser Spalte zeigen den Zahlungsstatus des Abonnements an. Es wird zwischen den folgenden Status unterschieden:

* **Bezahlt:** Die Rechnung für das Abonnement ist bezahlt.
* **Abgebrochen:** Die Bezahlung des Abonnements wurde abgebrochen.
* **Unbezahlt:** Die Rechnung für das Abonnement ist nicht bezahlt.
* **Debitorenverlust:** Die Rechnung für das Abonnement wurde nicht bezahlt, der Mahnprozess ist erfolglos verlaufen und der Betrag wurde als Debitorenverlust abgeschrieben.

#### Produkt

In dieser Spalte wird angezeigt, um welches [Produkt (Plan)](https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/admin/produkte) es sich handelt. Steht unterhalb des Produktnamens "Wird erneuert", bedeutet es, dass das Abonnement nach Ablauf der Laufzeit automatisch erneuert wird.

#### Instanz

Zeigt den Instanznamen des Händlers an.

#### KYC

Diese Spalte zeigt den KYC-Status ([Know Your Custome](https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/handler/konto-verifizierung-kyc)r) des Händlers an.

* **Bestätigt:** Das Konto wurde erfolgreich verifiziert.
* **Entwurf:** Die Verifizierung des Kontos wurde noch nicht eingereicht.
* **In Korrektur:** Für die Verifizierung des Kontos müssen noch Korrekturen vorgenommen werden.
* **Abgelehnt:** Die Verifizierung des Kontos wurde abgelehnt.
* **Sistiert:** Das Konto wurde sistiert.

#### Referenz

Sofern das Abonnement über einen [Referenzcode](https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/referenzen) abgeschlossen wurde, wird dieser hier angezeigt.

#### Transaktion

In dieser Spalte wird, sofern vorhanden, der Link zur Transaktion angezeigt, mit der die Kosten für das Abonnement beglichen wurden.

#### Preis / Einheit

In dieser Spalte werden die Kosten und die Laufzeit des Abonnements angezeigt.

#### Gültig von / bis

In dieser Spalte wird die Laufzeit des Abonnements angezeigt – entweder als konkreter Datumsbereich (z. B. 01.01.2025 - 01.01.2026) oder mit einer unlimitierten Laufzeit (z. B. 17.01.2024 - ∞).

### Funktionen in der Übersichtsliste

Wenn Du den Mauszeiger über eine Zeile bewegst, werden auf der rechten Seite bis zu vier Funktionen angezeigt:

<div align="left"><figure><img src="https://3230760650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOYBmWatLYJdLNb236XGk%2Fuploads%2Fz7M7mlu3dGUKkNDCLAOe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4fac5beb-8e3e-4d15-ac78-2fdcb8675bff" alt=""><figcaption><p>Funktionen in der Übersichtsliste der Abonnemente</p></figcaption></figure></div>

1. **Verlauf anzeigen:** Anzeigen des Verlaufs
2. **Verkaufsseite öffnen:** Aufrufen der Verkaufs- respektive Bezahlseite des Händlers
3. **Adminlogin**: Login als Administrator in die Administrationsoberfläche des Händlers
4. **Löschen:** Löschen des Abonnements


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.payrexx.com/platform/backoffice/abonnemente/ubersicht-abonnemente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.