Status Überblick
In dieser Übersicht können Sie alle möglichen Status, sowie die dazugehörigen Beschreibungen von Transaktionen sehen:
Identifier
Beschreibung
Confirmed Bestätigt
  • Die Transaktion wurde erfolgreich verarbeitet
Cancelled Abgebrochen
  • Kunde bricht den Zahlungsprozess bewusst ab
Declined Abgelehnt
  • 3D Secure Challenge wird abgelehnt
  • 3D Secure Challenger wird nicht erfolgreich durchgeführt
  • Die Kartenaussteller Bank lehnt die Verarbeitung der Transaktion ab
Expired Abgelaufen
  • Die Verarbeitung der Zahlung überschreitet die Zeitliche Limite des Zahlungsanbieters
Error Technischer Fehler
  • Während der Verarbeitung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten
Waiting Offen
  • Die Zahlung wurde initialisiert und der Status wird in den kommenden Stunden/Tagen überschrieben
  • Bei manuellen Zahlungsmitteln kann der Status manuell angepasst werden
Refunded Rückerstattung
  • Eine Rückerstattung über den vollen Betrag wurde ausgelöst und durchgeführt
Partially-refunded Teilrückerstattung
  • Eine Rückerstattung über einen Teilbetrag der Transaktion wurde ausgelöst und durchgeführt
Charged
Belastet
  • Eine Tokenisierung hat stattgefunden und die Karte kann künftig wiederkehrend belastet werden.
  • Betrag aus Vorautorisierung wurde belastet.
Uncharged
Unbelastet
  • Eine Tokeniserung hat stattgefunden, jedoch wurde der Betrag noch nicht belastet.
  • Ein bestimmter Betrag wurde auf der Karte reserviert und ist für die nächsten Tage zur Abbuchung verfügbar
Disputed: Response needed Streitfall: Antwort erforderlich
  • Der Käufer hat die Zahlung bei seiner Bank beanstandet. Sie können über die Transaktions-Detailansicht den Streitfall annehmen oder Beweise einreichen.
Disputed: Manual Processing Streitfall: Manuelle Bearbeitung
  • Der Käufer hat die Zahlung bei seiner Bank beanstandet. Wir werden Sie mittels Ticket kontaktieren, um den Streitfall zu bearbeiten.
Disputed: Reviewing Streitfall: Wird geprüft
  • Die von Ihnen übermittelten Beweise werden noch geprüft.
Disputed: Won Streitfall: Gewonnen
  • Die Bank des Käufers hat entschieden, dass Sie als Händler im Recht sind. Der Streitfall ist beendet.
Disputed: Lost Streitfall: Verloren
  • Die Bank des Käufers hat entschieden, dass der Käufer im Recht ist. Der Streitfall ist beendet.
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