Transaktionen durchführen

Auf dieser Seite erfährst Du, wie Deine Kunden über das Newland-POS-Gerät Zahlungen mit Kreditkarte und TWINT durchführen können und wie Du Rückerstattungen vornimmst.

Inhalt

1. Transaktionen mit Kreditkarte

2. Transaktionen mit TWINT

3. Rückerstattungen vornehmen

Transaktionen mit Kreditkarte

Gehe wie folgt vor, um eine Zahlung mit Kreditkarte entgegenzunehmen:

1. Gib auf dem Touchscreen den gewünschten Betrag ein.

2. Drücke die Schaltfläche "Zahlen".

Transaktionen mit TWINT

Gehe wie folgt vor, um eine Zahlung mit TWINT entgegenzunehmen:

1. Gib auf dem Touchscreen den gewünschten Betrag ein.

2. Drücke die Schaltfläche "TWINT".

Rückerstattungen vornehmen

Klicke auf das Symbol oben rechts am Bildschirm, um das Hauptmenü zu öffnen, und wähle dann Rückerstattung. Wähle je nach Zahlungsart der rückzuerstattenden Transaktion eine der folgenden Optionen:

Optionen für Rückerstattungen

1. Phastpay

Rückerstattung einer Zahlung mit TWINT

• Wähle das Phastpay-Logo.

• Drücke auf die rückzuerstattende Transaktion.

• Drücke den Button "Rückerstattung".

• Gib das Supervisor-Passwort ein und drücke auf "Bestätigen".

Das Supervisor-Passwort ist standardmässig 000000.

• Die Rückerstattung wird durchgeführt, und ein Beleg wird am Bildschirm angezeigt.

• Falls erwünscht, kann der Beleg über das Drucker-Symbol ausgegeben werden.

2. Karte

Rückerstattung einer Zahlung mit Kreditkarte

• Wähle die Option "Karte".

• Gib das Admin-Passwort ein und drücke auf "Bestätigen".

Das Admin-Passwort ist standardmässig 000000. Du kannst es unter Terminal-Verwaltung > Einstellungen > Administrator-Optionen jederzeit ändern.

• Halte die Kreditkarte, an die Du rückerstatten möchtest, ans Gerät.

• Die Rückerstattung wird durchgeführt. und ein Beleg wird am Bildschirm angezeigt.

Teilrückerstattungen sind nur bei TWINT-, nicht aber bei Kreditkarten-Transaktionen möglich.