Transaktionen durchführen

Auf dieser Seite erfährst Du, wie Deine Kunden über das Newland-POS-Gerät Zahlungen mit Kreditkarte und TWINT durchführen können und wie Du Rückerstattungen vornimmst.

Inhalt

1. Transaktionen mit Kreditkarte

2. Transaktionen mit TWINT

3. Rückerstattungen vornehmen

Transaktionen mit Kreditkarte

Gehe wie folgt vor, um eine Zahlung mit Kreditkarte entgegenzunehmen:

1. Gib auf dem Touchscreen den gewünschten Betrag ein, im folgenden Beispiel CHF 1.00:

Eingabe des zu bezahlenden Betrags für eine Kartenzahlung

1. Drücke die Schaltfläche "Zahlen":

Initialisierung der Kartenzahlung

Transaktionen mit TWINT

Gehe wie folgt vor, um eine Zahlung mit TWINT entgegenzunehmen:

1. Gib auf dem Touchscreen den gewünschten Betrag ein, im folgenden Beispiel CHF 1.00:

Eingabe des zu bezahlenden Betrags für eine TWINT-Zahlung

1. Drücke die Schaltfläche "TWINT":

Initialisierung der TWINT-Zahlung

Rückerstattungen vornehmen

Gehe wie folgt vor, um auf Deinem Newland-Kartenlesegerät eine Zahlung zurückzuerstatten:

1. Klicke auf das Symbol oben rechts am Bildschirm, um das Hauptmenü zu öffnen

2. Wähle die Option Rückerstattung.

Wähle je nach Zahlungsart der rückzuerstattenden Transaktion eine der folgenden Optionen:

Durchführen einer Rückerstattung auf dem Terminal

1. Rückerstattung einer Zahlung mit TWINT

• Drücke auf die Schaltfläche "TWINT".

• Drücke auf die rückzuerstattende Transaktion.

• Drücke den Button "Rückerstattung".

• Gib das Supervisor-Passwort ein und drücke auf "Bestätigen".

Das Supervisor-Passwort ist standardmässig 000000.

• Die Rückerstattung wird durchgeführt, und ein Beleg wird am Bildschirm angezeigt.

Falls erwünscht, kann der Beleg über das Drucker-Symbol ausgegeben werden.

2. Rückerstattung einer Kartenzahlung

• Drücke auf die Schaltfläche "Karte".

• Gib das Admin-Passwort ein und drücke auf "Bestätigen".

Das Admin-Passwort ist standardmässig 000000. Du kannst es unter Terminal-Verwaltung > Einstellungen > Administrator-Optionen jederzeit ändern.

• Halte die Kreditkarte, an die Du rückerstatten möchtest, ans Gerät.

• Die Rückerstattung wird durchgeführt. und ein Beleg wird am Bildschirm angezeigt.

Teilrückerstattungen sind bei TWINT-, nicht aber bei Kreditkarten-Transaktionen möglich.